全国12315平台受理后几天有结果， 面对消费纠纷时，消费者往往会寻求国家12315平台作为投诉和维权的渠道。然而，消费者往往对受理投诉后的处理时间感到困惑。本文将分析国家平台12315受理投诉后的处理时间节点。
帮助消费者更好地了解维权过程中的时间安排和预期结果。
全国12315平台验收后多少天？
自收到消费者提交的投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
调解应在收到纳乔提交的消费者投诉之日起60个工作日内终止(不包括检测等时间)。调解不成的，应当终止调解。
所以12315受理后，一般会在提交投诉之日起60个工作日内给出结果。
12315投诉后，12315一般只做调解。如果有必要投诉商家，建议先和商家私下调解。调解不成，去12315投诉，然后通过12315调解。如果在12315调解失败，
可以通过诉讼或者仲裁解决。
关于12315投诉的受理，需要满足以下要求：
1.被投诉的商品/服务必须在保修期或有效期内。
2、投诉属于工商行政管理部门的管辖范围。
3.要有投诉证明和投诉理由，诉求要合理具体。
4.有明确的投诉对象。必须如实填写商家的地址、联系电话、店名等信息。
5.消费者日常消费需要使用、购买商品或者接受服务时，必须发生投诉。
6.调解协议未达成，已执行。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人： (一)对符合条件的投诉予以受理，并告知投诉人；(二)对不符合要求的投诉不予受理，
并告知投诉人不予受理的理由。
第二十三条经营者应当保证其提供的商品或者服务的质量、性能、用途和有效期限在正常使用商品或者服务的情况下发生变化；但是消费者在购买商品或者接受服务之前就已经知道存在缺陷。
并且这一缺陷的存在并不违反法律的强制性规定。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量一致。
消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现经营者提供的机动车、计算机、电视、冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或者装修等服务存在缺陷，发生纠纷的，由经营者对缺陷承担举证责任。
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