12306客服电话人工服务时间是不是24小时， 人们拨打12306客服电话时，往往是想打就打，但客服的工作时间不一定是全天。12306客服电话的工作时间是24小时吗？如果你想知道答案，请阅读下面的文章。
12306客服电话的人工服务时间是24小时吗？
12306客服电话人工服务时间不是24小时。
一、客服工作时间：
12306客服电话的服务时间为每天7时至23时，您只能在此时间段拨打服务电话。
第二，引起注意：
1.想购票的乘客应在7: 00至23: 00之间拨打电话。春运期间有很多人订票。如果您拨打不同的乘客，您可以拨打更多次。
2.12306的网上预约时间是早上7点到晚上11点。
3.12306系统的维护时间为晚上11点至次日早上7点。
4.维护期间不能订票或改签，只能查询或支付未完成的订单。
如何正确拨打12306铁路客服人工客服
1.如果您想咨询一些在线购票操作和列车晚点等信息，可以直接拨打“12306”并根据呼叫提示选择相应的按钮进行人工客服咨询。
2.如果您想咨询列车的运行情况，请客服人员帮助规划路线或咨询某个地区的客服（如济南铁路局的客服），则需要在拨打“12306”之前添加区号。
3.需要注意的是，直接拨打“12306”将根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。如果您拨打广州所属的号码，将自动连接到“广州铁路客户服务中心”。如果你在咨询慢车，你可以省去区号。
而如果您此时想咨询北京到长春的列车，可以在添加区号后拨打“北京铁路客户服务中心”或“沈阳铁路客户服务中心”。
4.在你知道你要咨询的问题和相应地区的客服后，你应该找到相应的区号。首先登录“12306”客服中心网站，页面左下方有“铁路客服中心电话”，点击打开。
5.您可以看到中国所有铁路客户服务中心的区号信息，并且可以根据需要选择相应的号码进行拨打。
6.拨号时直接输入“区号12306”，其中加号只是一个符号，拨号时不需要输入。区号和12306之间不需要空格和其他符号。输入号码后，您可以连接到相应区域的客户服务中心。
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